테크스냅 // 기술·AI

SK텔레콤이 전장 데이터를 분석해 지휘관의 전술 판단을 지원하는 ‘AI 참모’를 선보였다 ⁵. 이 제품은 지난 1일부터 5일까지 충남 계룡시 계룡대 활주로에서 열린 ‘2026 지상군페스티벌’에서 공개되었으며 ⁵, SK텔레콤은 민간기업 중 유일하게 해당 행사에 참가했다 ⁶. 이와 함께 저궤도 위성과 양자암호 등 통신 및 보안 기술을 공개하며 국방 AX 사업 확대를 추진한다 ⁶.

한편 엔씨의 MMORPG ‘아이온2’가 글로벌 정식 서비스를 시작하며 최고 동시접속자 수 40만을 돌파했다 ³. 리스타트 잡페어에는 올해 처음 ‘AI테크관’이 마련되어 틱톡 라이브 우수 협력 에이전시들이 크리에이터와 기획·관리 직군 인재를 모집하며 ¹, 한국전자통신연구원(ETRI)은 과학기술정보통신부, 국가과학기술연구회(NST)와 7일 서울 양재동 aT센터에서 출연연 오픈소스 행사를 진행했다 ². KT는 재난 통신 대응 점검에 나섰다 ⁴.

KT 재팬이 일본 장기 체류를 앞둔 국내 고객을 대상으로 출국 전 한국에서 가입 가능한 알뜰폰 상품을 출시했다 ¹. 이 상품은 일본 내 장기 체류 예정자를 겨냥한 서비스다 ¹.

한편 로보락은 '2026 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 로봇청소기 부문에서 2년 연속 1위에 선정되었다 ⁴. 이와 함께 경동나비엔, 한샘, LX하우시스, 쿠쿠 등 국내 중견·중소기업들이 올해 KCSI 조사 각 부문에서 1위를 차지했다 ². 네이버의 스트리밍 플랫폼 치지직은 올해 '데마시아 컵 글로벌 인비테이셔널' 국제대회를 생중계할 예정이다 ³. SK텔레콤의 고객만족도 1위 탈환은 계속된다 ⁵.

정재헌 SK텔레콤 대표가 국내 3대 고객만족도 조사에서 1위를 기록했다 ³⁵. 정재헌 대표는 뉴스룸 칼럼을 통해 지난해 해킹 사고로 무너졌던 믿음을 1년 만에 되찾았다고 밝혔다 ³⁵. SK텔레콤은 4월 국가고객만족도(NCSI), 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI), 그리고 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 1위를 차지했다 ³. 정재헌 대표는 올해 통신 품질, 로밍, 멤버십 개선에 집중하며 전국에서 고객 3만 5000명을 직접 만났으며, 고객 신뢰 회복이 아직 완성된 것은 아니라고 말했다 ¹.

안랩의 엔드포인트 보안 솔루션 'V3'가 글로벌 보안 평가 'AV-TEST'에서 종합 만점을 받았으며, 이는 국내 유일의 사례다 ⁶. 독일이 AI 에이전트 분야에서 세계 최상위 그룹에 속해 있다 ². 딜라이브가 주최하는 초등학교 야구대회가 10월 5일 개막한다 ⁴.